Falha generalizada de internet derruba diversos serviços do Google e afetam milhões de usuários
Milhões de usuários em todo o mundo foram afetados por uma queda generalizada da internet na quinta-feira, 12 de junho. Gigantes como Spotify, Etsy, Discord, Twitch e diversos serviços do Google sofreram interrupções significativas, deixando usuários frustrados e o ambiente online em caos.
Os problemas começaram por volta das 14h (horário do leste dos EUA) e parecem estar ligados a uma grande falha em serviços de nuvem. As provedoras Google Cloud e Cloudflare confirmaram problemas, e o Amazon Web Services (AWS) também registrou um aumento de relatórios de erros, indicando uma interrupção em cascata na infraestrutura fundamental da internet.
De acordo com o Tom’s Guide, mais de 50 serviços online foram impactados. Entre eles, estão ferramentas essenciais do Google, como Gmail, Google Drive, YouTube e Google Meet, além de plataformas populares de entretenimento e varejo, como Shopify, Doordash e até mesmo o jogo Pokémon Trading Card Game. A lista de afetados inclui também serviços como Claude (Anthropic), Marvel, IKEA, Calendly e MLB.tv.
A Cloudflare, uma importante empresa de hospedagem e segurança web, confirmou “interrupções generalizadas de serviço” em seu painel de status, embora a causa exata ainda esteja sob investigação. Simultaneamente, o Google Cloud reconheceu problemas globais em serviços cruciais como Google Cloud Storage e Identity Platform, além de afetar ferramentas do Workspace, incluindo Gmail, Google Agenda e Google Chat.
A situação é agravada pela aparente instabilidade do AWS, com o Mashable observando que muitas empresas, como o Discord, utilizam uma combinação de provedores de nuvem, o que pode estar intensificando a interrupção.
Usuários Buscam o X em Meio à Frustração
Com a dificuldade de acesso a ferramentas digitais do dia a dia, a plataforma X (antigo Twitter) se tornou o principal canal para relatos e desabafos dos usuários. O perfil oficial do Spotify Status reconheceu a falha, declarando: “Algo não está certo e estamos investigando!”.
O DownDetector, site de monitoramento de internet, registrou um pico de reclamações por volta das 14h, indicando que o Spotify estava inacessível, o Discord sofria desconexões intermitentes, e serviços como Google Meet, Gmail e Pesquisa ficaram inoperantes para muitos. Plataformas como Character.AI, um popular chatbot de IA, foram severamente atingidas.
Causa raiz desconhecida e tempo de recuperação incerto
Até o momento, nenhum dos provedores de serviços de nuvem identificou a causa raiz da interrupção. Especialistas especulam sobre um possível problema de roteamento, um mau funcionamento nos serviços DNS globais ou uma falha interna de sistemas que se propagou pelas plataformas interligadas.
Google e Nest (linha de produtos para casas inteligentes do Google) já emitiram comunicados confirmando a investigação ativa e prometendo atualizações. A duração da interrupção permanece incerta, pois historicamente, falhas dessa magnitude podem levar de minutos a várias horas para serem totalmente resolvidas.
